TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA
Última actualización: Junio de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web, www.guarnicioneriaroman.com, es titularidad de:
Guarnicionería Alejandro Román
Titular: Alejandro Román Bocanegra
NIF: 47425639F
Domicilio: Avenida Virgen de Fátima 80, 41710 Utrera (Sevilla), España
Teléfono: +34 678 04 57 61
Correo electrónico: info@guarnicioneriaroman.com
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la adquisición de los productos ofrecidos a través del mismo.
2. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta regulan la compra de productos comercializados por Guarnicionería Alejandro Román a través de la tienda online disponible en www.guarnicioneriaroman.com.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones por parte del cliente.
3. PRODUCTOS
Guarnicionería Alejandro Román comercializa productos relacionados con la guarnicionería, talabartería, artículos ecuestres, productos de cuero, complementos y demás artículos disponibles en cada momento en el sitio web.
Las fotografías, descripciones y demás información de los productos tienen carácter orientativo y se presentan con la máxima fidelidad posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones derivadas de la configuración de los dispositivos de visualización o de la naturaleza artesanal de determinados productos.
4. PRECIOS
Todos los precios mostrados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable según la legislación vigente.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se mostrarán de forma desglosada durante el proceso de compra.
Gastos de envío
- Península: 6,95 € por pedido.
- Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o envíos internacionales: se calcularán según destino, peso y volumen del envío.
Guarnicionería Alejandro Román se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. FORMAS DE PAGO
El cliente podrá realizar el pago mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- Tarjeta bancaria de crédito o débito.
- Bizum.
- Transferencia bancaria.
- PayPal.
- Apple Pay.
- Google Pay.
- Pago en efectivo en las instalaciones de Guarnicionería Alejandro Román, hasta un máximo de 1.000 €, conforme a la normativa vigente.
Los pagos estarán sujetos a las verificaciones de seguridad realizadas por las entidades financieras y proveedores de pago correspondientes.
6. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el cliente deberá seguir el procedimiento habilitado en la tienda online.
Una vez completado el pedido y recibido el pago, Guarnicionería Alejandro Román enviará una confirmación de compra al correo electrónico facilitado por el cliente.
La venta se considerará formalizada una vez confirmado el pago correspondiente.
7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
En caso de falta de existencias o imposibilidad de suministro, Guarnicionería Alejandro Román informará al cliente lo antes posible y procederá al reembolso de las cantidades abonadas correspondientes a los productos no disponibles.
8. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de:
- Disponibilidad del producto.
- Destino del envío.
- Incidencias logísticas ajenas a Guarnicionería Alejandro Román.
No se realizarán entregas en domingos ni festivos salvo que la empresa de transporte disponga lo contrario.
El riesgo sobre los productos se transmitirá al cliente desde el momento de la entrega efectiva.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a:
o al teléfono:
+34 678 04 57 61
Condiciones de devolución
Los productos deberán devolverse:
- Sin haber sido utilizados.
- En perfecto estado.
- Con su embalaje original cuando sea posible.
- Con todos los accesorios y documentación incluidos.
Una vez recibido y comprobado el producto, se procederá al reembolso correspondiente mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error de envío o producto defectuoso.
10. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
No se admitirán devoluciones de productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, salvo que presenten defectos de fabricación o errores imputables a Guarnicionería Alejandro Román.
11. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ENVÍOS INCORRECTOS
Cuando el producto recibido presente defectos de fabricación o no coincida con el pedido realizado, el cliente deberá comunicarlo en el menor plazo posible.
En estos casos, Guarnicionería Alejandro Román asumirá los gastos de recogida, sustitución o reembolso conforme a la legislación vigente.
12. GARANTÍA LEGAL
Todos los productos vendidos disponen de la garantía legal establecida por la normativa española y europea aplicable.
La garantía no cubrirá daños derivados de:
- Uso indebido.
- Desgaste normal.
- Manipulación incorrecta.
- Reparaciones realizadas por terceros no autorizados.
13. RESPONSABILIDAD
Guarnicionería Alejandro Román no será responsable de:
- Interrupciones temporales del servicio web.
- Errores derivados de causas ajenas a su control.
- Fuerza mayor.
- Retrasos imputables a empresas de transporte o terceros.
En cualquier caso, la responsabilidad máxima de Guarnicionería Alejandro Román quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el producto objeto de reclamación.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas y demás elementos, son propiedad de Guarnicionería Alejandro Román o de sus legítimos titulares y están protegidos por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.
15. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos y a lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones se someterá a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente.
Guarnicionería Alejandro Román
Alejandro Román Bocanegra
NIF: 47425639F
Avenida Virgen de Fátima 80, 41710 Utrera (Sevilla)
info@guarnicioneriaroman.com
+34 678 04 57 61
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